1. حول سياسة ملفات تعريف الارتباط

أُعدت هذه السياسة لإبلاغ الزائرين بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة على موقع istanbulallergy.com الذي تديره شركة Alerji Sağlık Hizmetleri Reklam ve Bilgisayar Ltd. Şti. («الشركة»).

المسؤول عن معالجة البيانات: Alerji Sağlık Hizmetleri Reklam ve Bilgisayar Ltd. Şti.
رقم السجل التجاري المركزي (MERSİS): 0051-0238-6900-0015
العنوان: حي كوتشوك بقال كوي، شارع طريق مرْديفن كوي، رقم 12، 34750 أتاشهير / إسطنبول (Küçükbakkalköy Mah. Merdivenköy Yolu Cad. No:12).
البريد الإلكتروني المسجل (KEP): alerjisaglikhizmetleri@hs06.kep.tr
البريد الإلكتروني: kvkkbilgi@istanbulalerji.com.tr
الموقع الإلكتروني: istanbulallergy.com

تتوفر معلومات تفصيلية عن معالجة البيانات الشخصية في إشعار الخصوصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية على موقعنا.

2. ما ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات بيانات صغيرة قد تُحفظ على جهازكم عبر المتصفح عند زيارة موقع إلكتروني.

قد تُستخدم والتقنيات المشابهة لضمان التشغيل الآمن والسليم وتذكر التفضيلات وتحليل الاستخدام، وقياس فعالية الإعلان والتسويق عند توافر الأذونات اللازمة.

تُصنف حسب مدتها إلى ملفات جلسة أو ملفات دائمة، وحسب مصدرها إلى ملفات الطرف الأول أو أطراف ثالثة.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

الملفات الضرورية تمامًا

تلزم هذه الملفات للوظائف الأساسية للموقع وأمنه.

لا تُطلب موافقة صريحة منفصلة عند وجود شرط صالح لمعالجة البيانات غير الموافقة الصريحة بموجب KVKK.

لا تُستخدم الملفات الضرورية للإعلان أو التسويق.

الملفات الوظيفية

تُستخدم لتذكر التفضيلات أو توفير ميزات معينة بالموقع.

تُفعَّل الملفات الوظيفية غير اللازمة لخدمة طلبها المستخدم صراحةً وفق تفضيلاته، عند عدم انطباق شرط آخر لمعالجة البيانات.

ملفات الأداء والتحليلات

تساعد على فهم استخدام الزائرين وقياس أداء الموقع. قد تُستخدم خدمة

Google Analytics لهذا الغرض.

لا تُفعَّل ملفات الأداء والتحليلات التي لا ينطبق عليها شرط معالجة آخر دون موافقة المستخدم الصريحة.

ملفات الإعلان والتسويق

ملفات وتقنيات مشابهة لقياس الحملات والتحويلات وتحسين الإعلان بحسب التفضيلات. قد تُستخدم

تقنيات Google Ads وMeta/Facebook/Instagram لهذه الأغراض.

لا تُفعَّل ملفات الإعلان والتسويق التي لا ينطبق عليها شرط معالجة آخر دون موافقة المستخدم الصريحة.

4. التقنيات التي قد تُستخدم بالموقع

الخدمة / التقنيةغرض الاستخدامالفئة
Google Analyticsقياس استخدام الموقع وتفاعلات الزائرينالتحليلات
Google Adsقياس أداء الإعلان والتحويلاتالإعلان/التسويق
Google Tag Managerإدارة الوسوم والتقنياتإدارة الوسوم
Meta Pixelقياس أداء الإعلانات والحملاتالإعلان/التسويق
خرائط Googleتوفير الخرائط والموقعوظيفية
YouTubeعرض محتوى الفيديووظيفية/طرف ثالث
Google reCAPTCHAضمان أمن النماذج والموقعالأمن
Supsisتوفير وظائف التواصل عبر الإنترنتوظيفية
واتسابالتواصل بطلب المستخدمالتواصل
Hostingerالاستضافة والبنية التقنيةالبنية التقنية

قد تتغير ملفات وتقنيات مقدمي الأطراف الثالثة بمرور الوقت.

5. البيانات المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط

بحسب الملفات والتقنيات، قد تُعالج البيانات التالية:

  • عنوان IP،
  • معلومات الجهاز والمتصفح،
  • المعرّفات الإلكترونية،
  • الصفحات المزارة،
  • التفاعلات داخل الموقع،
  • معلومات الجلسة والزيارة،
  • معلومات قياس الإعلان والتحويلات.

قد يختلف نطاق البيانات حسب التقنية وتفضيلات الزائر.

6. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكن ضبط الملفات غير الضرورية عبر لوحة الإدارة المقدمة عند زيارة الموقع.

يمكن للزائرين:

  • قبول الملفات غير الضرورية،
  • رفضها،
  • تحديد التفضيلات حسب الفئة،
  • تغيير الأذونات السابقة أو سحبها لاحقًا.

لا تُفعَّل الملفات غير الضرورية القائمة على الموافقة الصريحة قبل أن يمنحها الزائر بإجراء فعلي.

يمكن أيضًا عرض الملفات أو حذفها أو حظرها عبر إعدادات المتصفح. قد يمنع الحظر عمل بعض الميزات كما هو متوقع.

7. خدمات الأطراف الثالثة

عند استخدام Google Analytics وGoogle Ads وخرائط Google وYouTube وGoogle reCAPTCHA وMeta Pixel وSupsis وغيرها، قد يستخدم مقدموها ملفاتهم أو تقنياتهم المشابهة.

قد يختلف النطاق ومدد الحفظ والممارسات بحسب الإعدادات الحالية للمقدم.

تهدف الشركة إلى تهيئة آلية التفضيلات الواقعة تحت سيطرتها بما يوافق تفضيلات الزائر.

8. نقل البيانات الشخصية والنقل إلى الخارج

قد تُنقل بيانات الملفات والتقنيات المشابهة لمقدمي التقنية والاستضافة والأمن والتحليلات والتواصل والإعلان المعنيين، عند تحقق شروط KVKK وبقدر ضرورة غرض المعالجة.

بسبب استخدام Google وMeta ومقدمين دوليين مشابهين، قد تُعالج بيانات معينة بأنظمة بالخارج أو تُنقل إليه.

يُستند في النقل للخارج إلى الشروط وآليات الضمان المناسبة بالمادة 9 من KVKK والتشريعات المعنية.

9. حقوقكم بموجب KVKK

لكم حقوق بشأن بياناتكم بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.

للتفاصيل بشأن الحقوق والمعالجة، راجعوا إشعار الخصوصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية على موقعنا.

لطلبات KVKK، استخدموا التفاصيل التالية:

Alerji Sağlık Hizmetleri Reklam ve Bilgisayar Ltd. Şti.
العنوان: حي كوتشوك بقال كوي، شارع طريق مرْديفن كوي، رقم 12، 34750 أتاشهير / إسطنبول (Küçükbakkalköy Mah. Merdivenköy Yolu Cad. No:12).
البريد الإلكتروني المسجل (KEP): alerjisaglikhizmetleri@hs06.kep.tr
البريد الإلكتروني: kvkkbilgi@istanbulalerji.com.tr
رقم السجل التجاري المركزي (MERSİS): 0051-0238-6900-0015

10. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد تُحدث السياسة عند تغير التقنيات أو الملفات أو المقدمين أو التشريعات.

تُنشر النسخة الحالية على موقع istanbulallergy.com website.